Garantie de remboursement

Conditions de notre garantie de remboursement

• Indépendamment d'un droit légal de rétractation, nous vous accordons le droit renvoyez-nous la marchandise dans les 30 jours si le produit ne répond pas à vos attentes et n'atteint pas les résultats escomptés.
  
  Nous accordons un droit de retour prolongé de 60 jours au lieu de 30 pour tous les produits de la famille de la marque Kardena® .

• La période de garantie de remboursement commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la dernière marchandise. L'expédition de la marchandise dans les délais est suffisante pour respecter le délai.

• Les marchandises doivent être retournées à l'adresse suivante :

• Les marchandises doivent être complètes et non endommagées.

• Vous supportez les frais de retour de la marchandise.

• Dans les conditions susmentionnées, nous vous rembourserons le prix d'achat immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la marchandise. En règle générale, le remboursement est effectué dans les 48 heures suivant la réception du retour à l'entrepôt. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous.

• La garantie de remboursement ne limite pas votre droit de rétractation légal ni les droits que vous pourriez avoir concernant les défauts.